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Retourenlogistik

Retourenabwicklung für einen Kinderschuh-Shop

Online-Shop für Kinderschuhe – Dylan

KundeOnline-Shop für Kinderschuhe – Dylan
LeistungRetourenlogistik

Der Fall

Dylan betreibt einen Online-Shop für Kinderschuhe und hatte Schwierigkeiten bei der Abwicklung von Retouren aus mehreren Ländern. Packagepro übernimmt den gesamten Retourenprozess: Annahme, Prüfung, Bearbeitung und wöchentliche Berichte.

✓ Zeitersparnis: keine manuelle Retourenabwicklung mehr – Fokus auf den Verkauf

Die Herausforderung

Ein Onlineshop, der in mehreren Ländern verkauft, erhält auch Retouren aus mehreren Ländern. Das Annehmen, Beurteilen und Bearbeiten dieser Retouren kostet viel Zeit, oft auf Kosten des Verkaufs. Ohne klaren Überblick ist zudem unklar, welche Artikel wieder in den Verkauf gehen können.

So gehen wir bei einem solchen Auftrag vor

  1. Empfang: Retouren treffen an unserer Adresse statt an Ihrer ein.
  2. Prüfung: Wir kontrollieren den Zustand jedes zurückgesendeten Artikels.
  3. Bearbeitung: Wir bearbeiten die Retoure gemäß den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen.
  4. Bericht: Sie erhalten eine klare Übersicht darüber, was eingegangen und bearbeitet wurde.
  5. Abstimmung: Sie müssen selbst nichts organisieren und erreichen uns jederzeit.

Für wen ist das interessant?

Für Onlineshops mit Retouren aus mehreren Ländern, für Unternehmer, die ihre Zeit lieber in den Verkauf stecken, und für Shops, die mehr Überblick über ihren Retourenstrom wünschen.

Häufige Fragen zu diesem Fall

Woher weiß ich, was mit meinen Retouren passiert ist?

Sie erhalten eine klare Übersicht über eingegangene und bearbeitete Retouren. Wie oft das geschieht, vereinbaren wir mit Ihnen.

Gibt es eine Mindestanzahl an Retouren?

Nein, wir arbeiten ohne Mindestmengen.

Was kostet das?

Wir arbeiten nicht mit Festpreisen. Der Preis hängt unter anderem vom Volumen, dem benötigten Lagerplatz, der Anzahl der Bestellungen und den Zielländern ab. Sie erhalten ein individuelles Angebot.

Mehr zu dieser Leistung: Retourenlogistik

Eine ähnliche Situation?

Sagen Sie uns, was Sie kaufen, lagern oder versenden möchten. Sie erhalten ein individuelles Angebot, denn jeder Auftrag ist anders.

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