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Retourenabwicklung auslagern für Ihren Onlineshop

Wer die Retourenabwicklung auslagern möchte, spart viel Zeit. Packagepro übernimmt den gesamten Prozess: Annahme an einer kundenfreundlichen Retourenadresse, Prüfung, Bearbeitung und Berichte.

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Sie erhalten wöchentlich einen klaren Überblick, was eingegangen ist und was damit geschehen ist. So lässt Pequepasos.com, ein Onlineshop für Kinderschuhe, Retouren aus mehreren Ländern ohne eigenen Aufwand bearbeiten.

Wer Retouren aus mehreren Ländern erhält, merkt schnell, wie viel Handarbeit das ist: Pakete annehmen, öffnen, beurteilen und erfassen. Das übernehmen wir für Sie an einer Retourenadresse in den Niederlanden oder Spanien. Sie legen fest, wie wir mit jeder Retoure umgehen, etwa zurück ins Lager oder beiseitelegen, und wir führen es aus und berichten.

Das beinhaltet: Retourenabwicklung auslagern

Retourenadresse in den Niederlanden oder Spanien

Annahme und Prüfung jeder Retoure

Bearbeitung nach Ihren Vorgaben

Wöchentlicher Retourenbericht

So funktioniert es: Retourenabwicklung auslagern

Kunde sendet an unsere Adresse

Ihr Kunde schickt das Paket an die Retourenadresse in den Niederlanden oder Spanien.

Wir nehmen an und prüfen

Wir prüfen jede Retoure und halten das Ergebnis fest.

Sie erhalten den Wochenbericht

Eine Übersicht zeigt, was eingegangen ist und was damit geschah.

Häufige Fragen: Retourenabwicklung auslagern

Welche Länder kann ich abdecken?

Wir nehmen Retouren in den Niederlanden und Spanien an, damit Kunden an eine Adresse in ihrer Nähe zurücksenden können.

Was enthält der Bericht?

Eine wöchentliche Übersicht der eingegangenen Retouren und des Prüfergebnisses.

Kann ich Retouren pro Land abwickeln lassen?

Ja. Mit Retourenadressen in den Niederlanden und Spanien können Kunden in mehreren Ländern nah am Wohnort zurücksenden.

Was passiert mit einer beschädigten Retoure?

Wir halten es im Bericht fest und handeln nach Ihren Vorgaben.

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