Retourlogistiek uitbesteden bespaart je webshop veel tijd. Packagepro neemt het hele proces over: ontvangst op een klantvriendelijk retouradres, inspectie, verwerking en rapportage.
Je ontvangt wekelijks een duidelijk overzicht van wat er is binnengekomen en wat ermee is gebeurd. Zo laat Pequepasos.com, een online winkel voor kinderschoenen, retouren uit meerdere landen verwerken zonder eigen handwerk.
Wie retouren uit meerdere landen krijgt, merkt snel dat het veel handwerk is: pakketten ontvangen, openen, beoordelen en administreren. Wij doen dat voor je op een retouradres in Nederland of Spanje. Jij geeft aan hoe we met elke retour omgaan, bijvoorbeeld terug de voorraad in of apart zetten, en wij voeren het uit en rapporteren.
Je klant stuurt het pakket naar het retouradres in Nederland of Spanje.
We controleren elke retour en leggen de uitkomst vast.
Je ziet in één overzicht wat er is binnengekomen en wat ermee is gebeurd.
Wij ontvangen retouren in Nederland en Spanje, zodat klanten naar een adres dichtbij kunnen retourneren.
Een wekelijks overzicht van ontvangen retouren en de uitkomst van de inspectie.
Ja. Met retouradressen in Nederland en Spanje kunnen klanten in meerdere landen dichtbij retourneren.
Dat leggen we vast in het rapport en handelen we af volgens jouw instructies.
Lees ook: Retouren uitbesteden: wanneer loont het voor je webshop?
Vrijblijvend en zonder vaste tarieven: vertel ons je situatie en we sturen binnen 1 werkdag een voorstel.
Vraag offerte aan WhatsApp ons